A Carper Soluções Tecnológicas LTDA, inscrita no CNPJ sob o número 57.103.462/0001-51, com sede na Rua Presidente Tancredo de Almeida Neves, 1411, Bairro Novo Horizonte, CEP 57312-700, Arapiraca, Alagoas, valoriza a privacidade e a segurança dos dados de todos os seus clientes, usuários e parceiros. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais que você nos fornece ao acessar nossos serviços, por exemplo, ao preencher formulários de contato, cadastro em cursos, realizar compras, ou entrar em comunicação conosco. Esses dados podem incluir, mas não estão limitados a:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Endereço residencial ou comercial
• Informações de pagamento (processadas de forma segura e conforme a legislação)

Também podemos coletar informações de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, e dados de cookies para melhorar a experiência do usuário e monitorar o uso de nossos serviços.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Fornecer e personalizar nossos serviços e conteúdos de acordo com as preferências do usuário;
• Realizar comunicações de marketing, quando autorizado pelo usuário, e enviar atualizações sobre nossos produtos e serviços;
• Processar transações financeiras e garantir a segurança das operações;
• Cumprir obrigações legais e regulamentares;
• Melhorar nossos serviços através de análises e pesquisas de mercado.

3. Compartilhamento de Dados

A Carper Soluções Tecnológicas LTDA não compartilha, vende ou divulga seus dados pessoais com terceiros, exceto em situações específicas, como:

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Prestação de serviços por empresas parceiras que nos auxiliam nas operações (por exemplo, serviços de hospedagem, pagamento e marketing), sempre sob contrato e com garantias de confidencialidade e segurança;
• Com seu consentimento, quando aplicável.

4. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você possui direitos sobre os dados pessoais que processamos, incluindo:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados, mediante requisição expressa;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados nesta política.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais sob nossa responsabilidade, evitando acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida de informações. Estas medidas incluem o uso de criptografia, controles de acesso e procedimentos de segurança contínuos.

6. Retenção dos Dados

Os dados pessoais são armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para atender a exigências legais e regulatórias. Após este período, os dados serão eliminados ou anonimizados, conforme permitido pela LGPD.

7. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de tratamento de dados ou em virtude de novas exigências legais. Notificaremos nossos usuários sobre alterações significativas, e a versão atualizada estará sempre disponível em nosso site.

8. Contato

Se você tiver dúvidas ou desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo endereço:

Carper Soluções Tecnológicas LTDA
Arapiraca, Alagoas
E-mail: suporte@carperconsulting.com.br

Data de Atualização:  novembro/2024